Pauta aberta

No Brasil das corporações, dos governos grandes e ineficientes, dos penduricalhos do judiciário e dos legislativos, a discussão de muitos temas ainda é um tabu, mascarados durante muito tempo, principalmente nos últimos 14 anos, quando o palanque substituiu a racionalidade. Hoje os jornais trazem debates abertos sobre o país da meia entrada, onde se alguém […]

Manual do ódio recíproco

Nos confrontos pelas redes sociais e pela imprensa, o uso das palavras depende da ênfase e do lado em que você está. Quando a popularidade do adversário diminuir é melhor dizer que despencou. Na briga é melhor falar em rombo do que déficit. Para situações confusas  fica mais contundente falar em caos. Em casos de […]

O modelo Google

Quando se fala em gestão de pessoas no Google surge a imagem de ambientes descolados, com puffs espalhados, skates pelos corredores, roupas informais e espaços físicos de trabalho customizados pelos googlers(como os funcionários se denominam), com objetos pessoais muitas vezes inusitados. Isso tudo é verdade, mas não caracteriza de fato a gestão de pessoal na […]

Ilusões autoritárias

Nas redes sociais, pessoas que não entendem o processo democrático e nem conhecem história, defendem opções simplistas para a solução de problemas. Populistas à direita e à esquerda, como Bolsonaro ou Lula, se aproveitam disso, por ignorância ou má-fé e buscam liderar essas pessoas. Uma simplificação é o elogio aos governos militares, como se esse […]

Ivelhação disruptiva

Se existe a inovação disruptiva, quando ocorre uma mudança radical para melhor, existe também a ivelhação disruptiva, quando ocorre uma mudança radical para pior. Paranoias nacionalistas, ideologias do governo grande e ineficiente, populismos rastaqueras, corporativismos parasitas e saudosismos militaristas passeiam por aí. Razão tem Millor Fernandes: “Quando ficam velhinhas, as ideologias vem morar no Brasil”. […]

Serviços inovadores

Theodore Levitt, um dos mais conceituados autores em marketing, cunhou a expressão “industrialização de serviços”, com a ideia de que os serviços podem ter uma organização  sequenciada e administrada como na produção industrial de bens. Mas os serviços têm características diferentes. Embora com aspecto tangível, os serviços são intangíveis na sua natureza e a sua […]

Jararaca ancestral

Há 6 milhões de anos, uma fêmea primata teve duas filhas. Uma delas se tornou a ancestral de todos os chimpanzés; a outra é nossa avó. Por uma mutação genética, um primata conseguiu caminhar ereto sobre duas pernas, liberando os braços e as mãos, desnecessários para locomoção, para outros propósitos aperfeiçoados com a evolução, como […]

Ativismo de centro

Temos uma esquerda que quer distribuir, mas tem restrições à iniciativa privada que gera a riqueza e uma direita que sabe como gerar, mas não acha que tem de distribuir, porque a mão invisível resolve isso. A consequência disso para a esquerda está na frase de Margareth Thatcher: “O socialismo dura até acabar o dinheiro […]